Recensioni dei clienti su Lusby

Risposta: Sì, effettivamente, il fatto che un codice ci risultasse come disponibile, ma poi non era fisicamente presente a magazzino al momento della preparazione dell'ordine, ci ha fatto accumulare un ritardo nella cosegna che non era assolutamente previsto. Le rinnoviamo le nostre scuse e La ringraziamo per il giudizio positivo sulla qualità del materiale fornito

Risposta: Gent. cliente, ci dispiace molto per il danno riscontrato. Per la sostituzione è sufficiente che ci invii delle foto che mostrano il danno causato dal trasporto.

Risposta: Gent. cliente, ci dispiace molto per il problema riscontrato. Le assicuriamo che non ci permetteremmo mai di spedire volontariamente materiale danneggiato, anche perchè andrebbe solo a nostro discapito. Come diciamo sempre ai nostri clienti infatti, è sufficiente comunicarci il danno riscontrato, inviando le relative fotografie, perchè noi organizziamo la sostituzione o il rimborso del materiale non conforme