Recensioni dei clienti su Lusby

Innanzitutto uno degli ripiani è arrivato con una ammaccatura esternamente non evidente , me ne sono accorto quando ho tolto il ripiano dall'imballaggio. Anche i bordi esterni nella parte lunga dei ripiani presentano dei graffi lungo il bordo esterno. Evidente che l'imballaggio con la sola plastica non è sufficiente a salvaguardare i danni del trasportatore. I bordi corti avevano un cartone e non hanno alcun graffio. Mi aspettavo un prodotto con una lamiera un pò più spessa , l'impressione è che siano un pò leggeri per sopportare 120 kg , li proverò appena possibile e vedrò il futuro se ci sarà qualche ripiano incurvato. Tutto sommato per lo scopo per cui li ho acquistati possono andare bene.

Il corriere ha rimandato la consegna per molte volte: la mattina programmava la consegna per il pomeriggio, ma, al pomeriggio, la programmava per il giorno dopo. Dopo un'attesa di oltre una settimana ho finalmente ricevuto la merce. A discolpa del venditore devo dire che si sono dati molto da fare per risolvere il mio problema e per assicurarsi che tutto andasse a buon fine

Il corriere avrebbe dovuto contattare il cliente ma non l'ha fatto. Morale: all'atto della consegna il trasportatore ha lasciato il materiale sul marciapiede.

I montanti non sono stati imballati e protetti bene durante il trasporto. Le viti M8 fornite sono di un acciaio molto dolce, ho spanato 6 durante la serratura (a mano). I piedini non calzano molto bene, ballano sui montanti.
È richiesto un acquisto minimo complessivo di 70,00 € (tasse escluse) e i prezzi sul sito sono iva esclusa. Se dimentichi qualcosa non puoi più ordinarlo sotto 70 euro. Per il resto tutto bene. Se si risolvono queste piccolezze il negozio diventa una favola. Il diavolo sta nei dettagli.

Il corriere mi ha consegnato un solo collo su due ordinati e non trovavano più il secondo. Sono passati così un po' di giorni. Però alla fine mi è stato inviato il collo sostitutivo gratuito. Bene

Non posso lamentarmi

Pensavo meglio

Prodotto buono. Servizio ok. Prezzo della spedizione troppo elevato

C'è stato un ritardo sulla consegna prevista, peraltro segnalato preventivamente dal fornitore. Per il resto il materiale devo dire che è di ottima fattura

Manca un rinforzo centrale per gli scaffali

Un po' di ritardo nella consegna (circa una settimana), anche se ero stato preventivamente avvisato della mancanza momentanea di un articolo. Scaffali di buona qualità

Consegna un po' lenta, ma mi avevano avvisato che c'era un po' di ritardo su uno dei prodotti acquistati

Sono molto risentito per il trattamento che mi ha riservato il corriere: 2 volte mi ha confermato di passare e per 2 volte gli ho creduto. Alla terza ho preferito andare a prendermi il materiale nei loro magazzini

Non mi è piaciuto che non si possa pagare alla consegna, ma per il resto sono soddisfatto del materiale acquistato

Il bancale era ben imballato, ma ho trovato comunque un ripiano danneggiato. L'ho sistemato per conto mio.

Mi sono accordato con il corriere per la consegna di mattina e sono rimasto a casa appositamente dal lavoro, ma a mezzogiorno mi ha chiamato per dirmi che il furgone si era rotto. Non potendo prendermi altre ore di ferie, ho preferito andare a ritirarmi la merce nella loro sede, che fortunatamente non è così lontano da casa mia

Avevo acquistato i montanti a bullone per completare uno scaffale acquistato anni fa sul vostro sito e, con mia grande sorpresa i fori erano diversi ma le foto sono sempre le stesse. Mi congratulo comunque per la gestione del problema e l'immediata sostituzione della merce

Mancano le istruzioni di montaggio, ma per fortuna gli scaffalio non erano così complicati da montare

Gli scaffali sono ok, ma la consegna è stata un po' traumatica. Nel sito del corriere c'era scritto che erano già passati 2 volte, ma in realtà non sono mai venuti, dato che io ero sempre a casa. Fortunatamente l'azienda si è interessata in prima persona per risolvere il problema e al terzo giorno finalmente la merce è arrivata

Non sono riuscito a completare l'ordine, perché il pagamento con carta di credito non andava mai a buon fine. Alla fine ho dovuto rassegnarmi ad effettuare un bonifico